Comment consulter mes résultats
Comment récupérer mes résultats en ligne
Si vous avez précisé vouloir récupérer vos résultats sur internet, vous avez besoin d’un identifiant et d’un mot de passe pour vous connecter :
- L’identifiant permanent vous a été remis lors de votre prise en charge au laboratoire. Si vous n’êtes jamais venu au laboratoire et que vous êtes prélevé à domicile, merci de contacter le secrétariat afin qu’un identifiant soit généré.
- Le mot de passe est, par défaut, votre date de naissance au format « JJMMAAAA ». Lors de votre première connexion, vous devrez personnaliser (en suivant les instructions à l’écran) votre mot de passe afin qu’il devienne permanent.
Nb : lors de la création de ce mot de passe permanent, il vous sera demandé de répondre à une question secrète. Notez la réponse que vous donnerez car elle vous sera demandé en cas d’oubli de votre mot de passe. Vous devrez également renseigner vos informations de contact (mail et mobile) et préciser si vous souhaitez être averti par mail lorsque vos résultats seront prêts.
- Pour se connecter au serveur de résultats, il suffit d'aller sur le site : https://www.labio.fr et de cliquer sur "Mes résultats en ligne".
- Il suffit alors de renseigner l’identifiant et le mot de passe pour vous connecter
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » et suivez les instructions à l’écran.
- Cliquer enfin sur « Consultation des résultats » pour accéder à vos analyses
Il est important de noter que tant qu'il reste une somme à régler au laboratoire, les résultats ne sont pas consultables sur le serveur internet. Vous pouvez régler directement depuis notre site internet en cliquant sur « Paiement en ligne » et de suivre les instructions à l’écran.
En cas de difficultés, n’hésitez pas à nous contacter. Vous trouverez les coordonnées du laboratoire le plus proche en cliquant sur « Nos laboratoires » depuis la page d’accueil de notre site internet.
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